2014年(nián)是中国物流(liú)信(xìn)息化的元年,2015年中国(guó)物(wù)流(liú)行业的发展又将(jiāng)会呈现(xiàn)什么样的趋势呢(ne)?对2015年(nián)物流行业的发展趋(qū)势(shì),据中国报告大厅(tīng)发布的(de)《2013-2017年(nián)中国(guó)物流(liú)行业竞(jìng)争格局分析及发展(zhǎn)趋势研究(jiū)报告》分析将(jiāng)会呈现以下几个趋势。
市场空间会随着电(diàn)子商务的高速发展继续快速增长
目前,中国电子商务交易额已经超过美国成(chéng)为世界第一,2015年网购规模将达3万亿,所对应的电商物流费用就是约3000亿,而快递(dì)承载了(le)其(qí)中的80%。所以(yǐ)快(kuài)递行业的市场空间还(hái)会很大。
随(suí)着市场(chǎng)不断的整合,电商物(wù)流(liú)的服(fú)务阵营会逐渐沉淀为三大(dà)层(céng)级
以顺(shùn)丰为代表的中高端(duān)大网,以(yǐ)通达系为代(dài)表的(de)低端(duān)大(dà)网和(hé)以其他新型快递、落(luò)地配、自营配送体系等形(xíng)成的(de)中间(jiān)层网。中间(jiān)层网因其合理(lǐ)价格、优质服务和(hé)综合性价比高(gāo)等优势会趋向成(chéng)为未(wèi)来(lái)市场(chǎng)主流。
行业整合持续(xù)加剧
快递行业整体的高(gāo)增长,会继续吸引资本(běn)方的关注,资本会助推行业的并(bìng)购整合。很多外部产业、机构也会继(jì)续借力资(zī)本参与进来,而行业(yè)本(běn)身也会出(chū)现更多的同业、同区域(yù)整合。
价格战(zhàn)将持续
快递行业因为同质化竞争和(hé)网络重(chóng)叠严(yán)重,价格战依(yī)然会(huì)持续并逐渐淘汰弱小的企业,沉(chén)淀出几张大的(de)网(wǎng)系(xì)。快递业的(de)价格战虽(suī)然已(yǐ)经走过最低阶段,但其影(yǐng)响依(yī)然存在,并成为主流市场淘汰散乱差的直接(jiē)方式。
竞争焦点从价格转向服务
企业会逐步建成并推(tuī)出自己的标准化体(tǐ)系及配套,行业(yè)标准化体(tǐ)系也在(zài)逐步建立,低价不再(zài)是企业制胜的关键,服务以(yǐ)及客(kè)户体验将成为快递业(yè)口(kǒu)碑胜出的王牌。
整体的系统化建(jiàn)设进一步加强,会提升全行(háng)业(yè)效率(lǜ),降(jiàng)低成本
得益于互联网科技(jì)及(jí)信息化手段的推广和普(pǔ)及,快递业劳(láo)动密集(jí)型的传统原始操作(zuò)模式将会(huì)逐步向高效的系统化(huà)过渡(dù)。
差(chà)异化产品会成为企业新的(de)业务(wù)目标和增长(zhǎng)点
快递(dì)行(háng)业开始着重打造各自的差异化服务产品(pǐn),明确自身的市场(chǎng)定(dìng)位,并(bìng)力求(qiú)做到稳定持续发展。
行业需要创(chuàng)新以(yǐ)适(shì)应电(diàn)商发展新趋势
随着电商(shāng)逐步“去中心化”和社区、社群(qún)电(diàn)商(shāng)的崛(jué)起,快递业也将迎来新的挑(tiāo)战与机会(huì)。未(wèi)来电商从B-C往消费者终端驱(qū)动的C-B转(zhuǎn)变,如何满足更多终(zhōng)端客户个性化需求成(chéng)为行(háng)业(yè)共同面(miàn)对(duì)的问题。快(kuài)递行(háng)业的普遍性服务与电商用户的个性化需求将成为各家(jiā)突(tū)破的门槛。
专业人才供需(xū)矛盾突出,依(yī)然是行业发展瓶(píng)颈(jǐng)
快递(dì)行业的高速发展使得专业(yè)人才始终处在供不(bú)应求的状(zhuàng)态(tài)。随着行业服务(wù)质(zhì)量逐(zhú)步提升,快递(dì)企业人才(cái)的培养会越来越重要。
行业需要创新,包括创(chuàng)新管(guǎn)理(lǐ)思(sī)维和创新服务产品(pǐn)
全行业的(de)从业人(rén)员尤其(qí)管理者需要(yào)在互(hù)联网时代(dài)改(gǎi)变(biàn)陈(chén)旧思维和观念,同时了解(jiě)经济、产(chǎn)业尤其是电商的(de)发展趋势,规划更多创(chuàng)新服务(wù)产品,提升效率和服务水平。在推动中国国民(mín)经济总体产业转型(xíng)和发展中发挥(huī)更大作(zuò)用。